Formation

OUTLOOK – Niveau Base

À l’issue de la formation, le participant sera capable de mettre en oeuvre les compétences suivantes :

  • Maîtriser l’utilisation de la messagerie et des contacts au quotidien
  • Gérer son activité et son planning avec le calendrier
  • Personnaliser son affichage

Formation Outlook

Formation en entreprise

Accompagnement

Présentation

Public cible

  • Tout public
  • Formation individuelle ou collective (garantie à partir du premier inscrit)

  • Formation assurée au sein de vos locaux ou en distanciel

  • Dates de votre choix

  • Entretien téléphonique préalable avec notre formateur afin de personnaliser votre formation

  • Inscription à réaliser 15 jours avant le démarrage de la formation

  • Horaires : à convenir

  • Nombre de participants : de 1 à 8 participants

  • Formation accessible à toutes personnes en situation de handicap.

Résumé de la formation

Durée : 3h50

Lieux : en entreprise ou en distanciel

Programme de la formation

Mise à jour en Mars 2023

AVANT LA FORMATION
  • Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
  • Le programme de formation ci-dessous pourra être modifié, gratuitement, en fonction de vos attentes.
La messagerie Outlook
  • Créer, envoyer un message

  • Définir l’importance dans les options d’envoi

  • Créer des options de suivi d’un message

  • Afficher l’aperçu et ouvrir des pièces jointes

  • Créer une réponse automatique en cas d’absence

  • Répondre ou transférer un message

  • Supprimer des messages et gérer les éléments supprimés

  • Trier et filtrer les messages

Les contacts Outlook
  • Créer, Ajouter, Modifier un contact et gérer l’affichage

  • Créer une liste de distribution

  • Afficher et Gérer les contacts « suggérés »

L'essentiel du calendrier Outlook
  • Naviguer dans le calendrier et personnaliser son affichage
  • Créer un rendez-vous, le modifier, le déplacer, le supprimer
  • Créer un rendez-vous ou un événement périodique
  • Programmer et répondre à une alarme
FIN DE LA FORMATION
  • Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.

MÉTHODES ET TECHNIQUES PÉDAGOGIQUE

Montée en compétence assurée par l’association d’un contenu théorique et pratique. Etude de cas concrets en rapport avec votre quotidien professionnel.

Suivi de l’exécution

  • Feuilles de présences signées des participants et du formateur par demi-journée
  • Attestation de fin de formation mentionnant les objectifs, la nature et la durée de l’action et les résultats de l’évaluation des acquis de la formation.

Moyens et supports pédagogiques :

  • Evaluation des besoins et du profil du participant
  • Apport théorique et séquences pédagogiques regroupées en différents modules
  • Cas pratiques
  • Questionnaire et exercices
  • Tests de contrôle de connaissances et validation des acquis à chaque étape
  • Retours d’expériences
  • Séquences pédagogiques regroupées en différents modules,
  • Remise d’un support pédagogique
  • Echanges interactifs
  • Intervention d’un formateur expert dans son domaine

Modalités d’évaluation et de suivi :

  • Grille d’évaluation (test de positionnement)

  • Entretien téléphonique avec le formateur avant la formation

  • Travaux pratiques

  • Tests de contrôle de connaissances et validation des acquis à chaque étape

  • Echange avec le formateur par visioconférence (webinar), téléphone et mail

  • Exercices corrigés, études de cas réels, mise en application concrète et utile

  • Évaluation pour valider vos acquis en fin de formation

Appréciation des résultats : 

  • Recueil individuel des attentes du stagiaire
  • Questionnaire d’auto-évaluation des acquis en début et en fin de formation
  • Évaluation continue durant la session
  • Remise d’une attestation de fin de formation
  • Questionnaire d’évaluation de la satisfaction en fin de formation

Une attestation de formation sera délivrée à chaque participant.

Profil du formateur :

  • Chaque formation est sous la responsabilité du directeur pédagogique de l’organisme de formation.
  • Le bon déroulement est assuré par le formateur désigné par l’organisme de formation.

Informatif

PRISE EN COMPTE DES SITUATIONS DE HANDICAP

Un accompagnement personnalisé et individualisé est proposé au regard de la situation de handicap ainsi qu’une possibilité d’aménagements concertés avec le bénéficiaire concerné.

Mobilisation des aides délivrées dans le cadre de la Prestation de Compensation du Handicap ou les aides de l’Agefiph (aides techniques et humaines, aides à l’adaptation des situations de formation, aides à la mobilité)

Horaires aménagés

Possibilité d’aménagement des modalités de certification (situation d’examen)

Possibilité de mobiliser le référent handicap de l’organisme de formation.

CONDITIONS D’ACCÈS

Pré requis techniques

  • 8Go de mémoire vive (ou RAM) 6Go d’espace disque disponible Au minimum,
  • La version 10 du système d’exploitation Windows®
  • Un processeur Intel Core i5 minimum
  • Un accès Internet opérationnel en continu
  • Une webcam en bon état de fonctionnement

Pré requis pédagogiques : 

  • Être titulaire d’un niveau 4 (BAC)
  • Idéalement être doté d’une première expérience avec le métier ou une PMSMP (période de mise en situation en milieu professionnel) ou une enquête métier ou un bilan de compétence
  • Connaître l’environnement Windows
  • Connaître les bases de Word et d’Excel

Dernière modification de la page le 13/03/2023